Yhteydenotto

Haluamme perehtyä haasteisiinne ja ymmärtää tarpeenne. Jos tarvitset apua järjestelmien suunnitteluun, valmistukseen tai asennuksiin, ota rohkeasti yhteyttä. Keskustellaan siitä, miten voimme olla teille avuksi.

Tukipyyntö

Jätä yhteystietosi ja kerro missä voimme auttaa. Asiantuntijamme ottaa sinuun yhteyttä.

Huoltotilaus

Täydennä tämä lomake lähettäessäsi laitteita huollettavaksi. Ilmoita yhteystietosi ja huoltoon lähetettävän laitteen tiedot sekä vikakuvaus ja palautusosoite tällä lomakkeella. Huoltotyöstä on aina sovittava ennakkoon asiakaspalvelun kanssa (p. 029 007 4410, asiakaspalvelu@elkome.com). Saat asiakaspalvelusta huoltotyönumeron, lisää se vikakuvaukseen ja myös lähetyksen päälle käsittelyn nopeuttamiseksi. Valitse myös oikea huoltotyötyyppi: huolto/takuu/kalibrointi/arvio.


















        Elkome » Huoltokutsujärjestelmä tehostaa tuotantoa ja nopeuttaa kunnossapitoa

        Huoltokutsujärjestelmä tehostaa tuotantoa ja nopeuttaa kunnossapitoa

        Elkome toimitti huoltokutsujärjestelmän Altian Rajamäen tehtaalle. Järjestelmän ansiosta tuotanto voi lähettää huoltokutsut nopeasti kunnossapitohenkilöstön matkapuhelimiin. Järjestelmää käytetään myös tuotannossa laitosmiesten tuotevaihtokutsuihin.

        Pitkät perinteet juomien valmistuksessa

        Altia on Pohjoismaiden ja Baltian johtava alkoholijuomayhtiö. Altian omien tuotteiden valmistus nojaa pitkälti vankkaan kokemukseen ja osaamiseen. Koskenkorvan tehtaalla on tislattu viljaviinaa jo yli 70 vuotta ja alkoholijuomien valmistuksen juuret juontavat Altiassa peräti 1800-luvulle asti. Suomessa Altialla on tuotantoa Koskenkorvassa ja Rajamäellä.

        Tuotanto Rajamäen tehtaalla

        Rajamäen alkoholijuomatehtaalla valmistetaan ja pakataan Altian omia tuotteita, kuten vodkaa, likööriä ja giniä sekä mietoja ja väkeviä viinejä. Tehtaalla valmistetaan juomia vuosittain noin 70 miljoonaa litraa, pullotuslinjoja on kuusi ja valmistettuja tuotenimikkeitä noin 800.

        Elkomen huoltokutsujärjestelmä

        Elkome toimitti Altian Rajamäen tehtaalle huoltokutsujärjestelmän kunnossapidon ja tuotannon tarpeisiin. Kutsujärjestelmän avulla tuotanto voi lähettää huoltopyynnön kunnossapitohenkilöstön matkapuhelimeen nopeasti ja helposti. Huoltokutsu välittyy automaattisesti palveluun rekisteröityneiden henkilöiden puhelimiin. Huoltokutsu sisältää tietoa huoltotehtävästä ja siihen tarvittavasta henkilöstöstä. Tietojen avulla huolto osaa jo ennalta varautua tehtävään oikeilla työkaluilla ja varusteilla.

        Seisokkiajan lyhentäminen tehostaa tuotantoa

        Tuotannon ei enää tarvitse etsiä vapaata huoltomiestä kiireellisiin tehtäviin. Järjestelmän ansiosta nopein vapaa huoltomies kuittaa huoltopyynnön vastaanotetuksi ja ottaa tehtävän vastuulleen. Kuittaustieto palautuu automaattisesti tuotantopisteelle ja hälytys muiden kunnossapitohenkilöiden puhelimilta sulkeutuu. Huoltokutsujärjestelmä nopeuttaa kunnossapitotoimien aloitusta ja vähentää näin tuotannon seisokkiaikaa. Kutsujärjestelmä tehostaa myös kunnossapidon resurssienhallintaa.

        Joustava kutsujärjestelmä eri tarpeisiin

        Elkomen huoltokutsujärjestelmää hyödynnetään Rajamäen tehtaalla myös tuotannossa. Tuote-erien vaihdoissa tuotantolinjalle tarvitaan normaalia tuotantoa enemmän henkilöstöä. Tarvittavat laitosmiehet kutsutaan linjalle samalla kutsujärjestelmällä. Kutsu välittyy koko tuotannon henkilöstölle ja nopeimmat vapaat laitosmiehet hyväksynät tehtävän. Kutsussa voidaan määritellä, montako henkilöä tehtävän suoritukseen tarvitaan. Kutsu kirjautuu täytetyksi vasta, kun tarvittava henkilömäärä on hyväksynyt tehtävän. Kutsujärjestelmä tarjoaa rajapinnan myös kunnossapidon raportointiin.

        ”Tuotannon ei enää tarvitse etsiä vapaata huoltomiestä kiireellisiin tehtäviin. Järjestelmän ansiosta nopein vapaa huoltomies kuittaa huoltopyynnön vastaanotetuksi ja ottaa tehtävän vastuulleen.” 

        Altia Oyj

        Elkomen tiimi valmiina auttamaan

        Haluamme perehtyä haasteisiinne ja ymmärtää tarpeenne. Jos tarvitset apua järjestelmien suunnitteluun, valmistukseen tai asennuksiin, ota rohkeasti yhteyttä. Keskustellaan siitä, miten voimme olla teille avuksi.