Yhteydenotto

Haluamme perehtyä haasteisiinne ja ymmärtää tarpeenne. Jos tarvitset apua järjestelmien suunnitteluun, valmistukseen tai asennuksiin, ota rohkeasti yhteyttä. Keskustellaan siitä, miten voimme olla teille avuksi.

Tukipyyntö

Jätä yhteystietosi ja kerro missä voimme auttaa. Asiantuntijamme ottaa sinuun yhteyttä.

Huoltotilaus

Täydennä tämä lomake lähettäessäsi laitteita huollettavaksi. Ilmoita yhteystietosi ja huoltoon lähetettävän laitteen tiedot sekä vikakuvaus ja palautusosoite tällä lomakkeella. Huoltotyöstä on aina sovittava ennakkoon asiakaspalvelun kanssa (p. 029 007 4410, asiakaspalvelu@elkome.com). Saat asiakaspalvelusta huoltotyönumeron, lisää se vikakuvaukseen ja myös lähetyksen päälle käsittelyn nopeuttamiseksi. Valitse myös oikea huoltotyötyyppi: huolto/takuu/kalibrointi/arvio.


















Etusivu » Ratkaisut » Teollinen tuotanto » Etäyhteys tuotantoon

Etäyhteys tuotantoon

Elkome toimittaa etäyhteysratkaisuja, joiden avulla tehtaanomistajat voivat avata turvallisia etäyhteyksiä kone- ja laitevalmistajille. Etäyhteyden avulla laitevalmistajat pystyvät päivittämään ja ylläpitämään toimittamiaan järjestelmiä.

Etähuoltoyhteys laitetoimittajalle

Secomea-järjestelmällä pystyt luomaan ja hallitsemaan etäyhteyksiä eri laitetoimittajille yhdellä yhtenäisellä ratkaisulla. Voit antaa huoltomiehelle määräaikaisen pääsyn tiettyyn laitteeseen ja sallia tietyt toiminnot. Huoltomiehellä ei ole pääsyä eikä näkyvyyttä mihinkään muihin järjestelmiin tehdasverkossa.

  • Käyttäjän luonti nopeasti ja yhteys käyttöön välittömästi.
  • Pääsy vain sallittuihin kohteisiin ja toimintoihin.
  • Käyttöoikeus voi olla pysyvä tai määräaikainen.
  • Kaikki yhteydet tallentuvat logiin ja niitä voidaan seurata.

Elkomen tiimi valmiina auttamaan

Haluamme perehtyä haasteisiinne ja ymmärtää tarpeenne. Jos tarvitset apua järjestelmien suunnitteluun, valmistukseen tai asennuksiin, ota rohkeasti yhteyttä. Keskustellaan siitä, miten voimme olla teille avuksi.